おもちゃのサブスクチャチャチャの評判はどんな感じ? 口コミ紹介を踏まえてご紹介

• おもちゃのサブスク、ChaChaCha（チャチャチャ）ってどうなの？
• おもちゃのサブスクって初めてだけど大丈夫なの？
• 悪い口コミも聞きたいな

そんなパパ・ママの疑問・希望にこたえます。

こちらはおもちゃのサブスク、ChaChaCha(以下、チャチャチャ)の口コミ記事です。

従来のおもちゃのサブスクでは

• おもちゃのリクエストができない
• 途中で交換ができない

など、使い勝手が悪いところがありました。

しかし、チャチャチャはこれらのお悩みを解消してくれています。

• キャラクターもののおもちゃがある
• 学研ステイフル監修プランがある
• おもちゃのリクエストができる
• 壊したり、なくしても弁償なし
• おもちゃの交換ができる
• 初月1円から始められる

などチャチャチャはいいとこ盛りだくさんです。

チャチャチャについて調べるなかで、悪い口コミももちろんありました。

悪い口コミについても隠さずご紹介します。

• 衛生面が気になる
• 初回のおもちゃが届くのが遅い

これら2つの悪い口コミの真相、注意点も書いたのでチェックしてみてください。

チャチャチャの悪い口コミ2選

チャチャチャの悪い口コミは2つです。

しかし、これら2つは他のおもちゃのサブスクの悪い口コミでもよく出てきます。

いくらおもちゃの洗浄・消毒を徹底してもみんなでシェアして使っているので多少のキズやどうしても落ちない汚れはつきものです。

また、おもちゃのサブスクでは一人ひとりの要望や自宅にあるおもちゃを確認しながら、スタッフの方が丁寧におもちゃを選んでいます。

そのためどうしても初回は注文からおもちゃの到着まで1週間以上かかるところがほとんどです。

これらのことを念頭において利用するといいでしょう。

ここでは、チャチャチャが衛生面やおもちゃの発送についてどのような対応をしているのかをまとめます。

チャチャチャの悪い口コミ①衛生面が気になる

チャチャチャでは返却されたおもちゃを細かいところまで清掃・消毒作業をしてくれています。

おもちゃの素材に応じて適切に清掃・消毒をしてくれているので安心です！

チャチャチャの悪い口コミ②初回のおもちゃが届くのが遅い

チャチャチャの利用の流れはこちらです。

1. プランを決めて申し込み
2. ヒアリングフォームを入力
3. おもちゃのお届け
4. おもちゃの交換

今回の悪い口コミ「初回のおもちゃが届くのが遅い」というのは、1〜3のステップが長いということです。

通常、ヒアリングフォームの受理から1週間〜10日以内におもちゃが発送されます。

おもちゃの「到着」ではないのでご注意ください。

しかし、プラン申し込み時に決済エラーがあったり、ヒアリングフォームが未入力だとおもちゃの到着がどんどん遅くなってしまいます……。

申し込みの基本情報や子どものおもちゃの情報を慎重に、はやく入力するようにしてください。

チャチャチャのいい口コミ5選

チャチャチャのいい口コミ5つをご紹介します。

おもちゃのサブスク全体のいいところではなく、チャチャチャならではのいいところを厳選しました。

• 毎回、総額15,000円相当のおもちゃで遊べる
• 気に入ったおもちゃは継続・買取ができる

など、一般的なおもちゃのサブスクのサービスももちろんあるのでご安心ください！

チャチャチャのいい口コミ①借りたいおもちゃを選べる

チャチャチャから送られてくるおもちゃは6〜7点です。

その中の最大3点をカタログから選ぶことができます。

一般的なおもちゃのサブスクは好きなおもちゃを指定できない、またはメールやLINEでわざわざ問い合わせなければいけません。

全体的におもちゃの指定には消極的な印象です。

一方、チャチャチャは全78ページのカタログからおもちゃを選べます！

カタログはおもちゃが並んでいるだけではなく、月齢別におすすめのおもちゃがまとまっているので選びやすいです。

カタログはWEB版もあるので、どんなおもちゃがあるのか見てみてください！

チャチャチャのいい口コミ②壊したり、なくしても弁償なし

おもちゃのレンタルで心配なことの1つに「子どもがおもちゃを壊したり、なくしたりしたらどうしよう」ということではないですか？

不安な気持ちを抱えたままだと、子どもと心から楽しめないですよね。

しかし、チャチャチャならそんな心配はいりません。

パーツ紛失・キズ・破損・汚損での弁償は免除されます。

ただし、おもちゃ本体をなくしたときは買取が必要な場合があるのでご注意ください。

とはいえ、本体をなくす可能性は低いです。

ふつうに遊んで傷ついたり、汚れたりする分には何も問題ありません。

チャチャチャなら心穏やかに子どもとおもちゃを楽しめます。

チャチャチャのいい口コミ③キャラクターもののおもちゃもある

キャラクターもののおもちゃを取り扱っているおもちゃのサブスクは実は少ないです。

チャチャチャでは、ピカチュウ、アンパンマン、ワンワンとうーたんなどのキャラクターのおもちゃが借りられます。

子どもはキャラクターのおもちゃが大好きです。

そしてすぐに飽きます。

こういったおもちゃはレンタルで楽しむのがおすすめです。

もちろん、カタログにキャラクターのおもちゃも載っているので気軽に借りられますよ！

チャチャチャのいい口コミ④レンタル期間内でもおもちゃの交換ができる

チャチャチャは基本的に2カ月に1度のおもちゃの交換周期です。

「もし子どもがおもちゃを気に入らなかったら、2か月間そのおもちゃを置いておかないといけないの？」と不安になりますよね。

大丈夫です。

チャチャチャは交換周期を待たずにおもちゃの交換ができます。

ただし周期外の場合、往復送料だけ支払いが必要です。

最初に子どもが興味を示さないおもちゃでも、時間を少しおいて渡すと夢中になって遊ぶこともあります。

そのような子どもに遊ばせる工夫をしてもダメだったときにはうれしいサービスです。

チャチャチャのいい口コミ⑤初回料金がオトクで始めやすい

チャチャチャは初回料金がとにかくオトク！

1番オトクなコースを選ぶと初月1円で利用を開始できます。

3カ月の最低利用期間があるものの、1回目のおもちゃの交換までの一連の流れをできるだけ安く体験したい方にはおすすめの料金プランです。

初月1円のプランで試してみて、もっと長く継続したいと思ったら最大10%オフになる一括払いのコースに変更することもできます。

おもちゃのサブスクが初めてで不安な方は初月1円のチャチャチャで試してみてはいかがですか？

チャチャチャの基本情報

ここではチャチャチャの料金や対象年齢、特長などをまとめています。

もうすでにチャチャチャのHPでチェックしている方が多いと思うので、すでに知っている方は次の「チャチャチャと他のおもちゃのサブスクとの比較」にお進みください。

チャチャチャの特長

チャチャチャならではの特長は以下の4つです。

1. カタログから好きなおもちゃを選べる
2. 破損・紛失でも弁償不要だから安心
3. 学研ステイフルが監修で安心の実績
4. 何度でもおもちゃの交換ができる

1と2、4は「チャチャチャのいい口コミ5選」でもお話ししたので割愛します。

チャチャチャは学研ステイフルが監修するプランがあります。

学研ステイフルとは、幼児や児童向けの知育玩具やドリル、文房具などを企画・販売している会社です。

代表的な商品であるGakken ニューブロックはご存じの方が多いのではないでしょうか。

まさに知育玩具のプロが監修しているプラン！

しかもプログラミングや育脳に特化している「5歳児限定」のプランです。

5歳の子をお持ちのパパ・ママはチェックしてみてください。

チャチャチャはサポートが手厚く、個性的なプランもあるおもちゃのサブスクサービスです。

対象年齢・取扱いブランド

対象年齢と取扱いブランドはこちら。

対象年齢	生後3カ月～6歳
取扱いブランド	学研ステイフル、Woody Puddy、PLAN TOYS、ボーネルンド、KUMON、Fisher Price、Ed Inter、VIKING TOYS、Fine Motor Toy、Fat Brain Toys、Toyroyal、Classic World、Pinocchio、People、Bright Starts、博報堂

対象年齢は他のおもちゃのサブスクと同じです。

ただし、先ほど紹介した学研ステイフル監修プランは5歳のみなのでお見逃しなく。

取扱いブランドも他のサブスクと遜色ありません。

知育に興味のある方なら誰でも知っているブランドばかりです。

買うのは勇気がいるお値段のブランドおもちゃをレンタルできるのがおもちゃのサブスクのいいところですね。

料金プラン4つ

チャチャチャは料金プランが多く、全部で4つあります。

	基本プラン	学研ステイフルプラン	特別支援教育プラン	法人向けプラン
特徴	3カ月～6歳の幅広い年齢にあわせたベーシックなプラン	プログラミングや育脳をメインにした5歳児専用のプラン	発達が気になる方におすすめのプラン	いろいろ相談できる、その名の通り法人向けプラン
月額	3,630円（税込）	4,950円（税込）	4,378円（税込）	要相談
1日あたりの金額	約117円	約159円	約140円	ー

お子さんの状況にあわせて選べます。

基本プランだと1日あたり約117円です。

公園で飲み物を買ったり、スーパーでお菓子を買わされたりするのと同じくらいの金額。

子連れ外出で体力もお金も減るくらいなら、家で知育おもちゃで遊んでもらえたほうが楽ですね。

チャチャチャと他のおもちゃのサブスクとの比較

おもちゃのサブスク会社はどんどん増えてきています。

今回はそのなかでも有名なToysub!（以下、トイサブ）とキッズ・ラボラトリーとチャチャチャを比べてみましょう。

	チャチャチャ	Toysub!（トイサブ）	キッズ・ラボラトリー
月額料金	3,630円～	3,674円～	2,574円～
送料	✕	✕	1,100円（税込）（お届け時のみ）
弁償の有無	一切なし	一切なし	月額1,100円（税込）の安心紛失補償パックあり
おもちゃの数	6～7点	5～6点	最大10点
交換周期	2カ月	2カ月	毎月/隔月
周期外のおもちゃ交換	〇	✕	〇
対象年齢	3カ月～6歳	3カ月～6歳（1カ月～2カ月の子のコースあり）	3カ月～8歳
リクエスト	カタログから選べる	要相談	要相談

キッズ・ラボラトリーは一見安いです。

しかし、送料がかかったり安心紛失補償パックをつけるとチャチャチャとトイサブとあまり変わらない、むしろ高くなります。

その代わり、おもちゃの個数はダントツでキッズ・ラボラトリーが勝利！

おもちゃをたくさん借りたい方はキッズ・ラボラトリーがおすすめです。

トイサブはチャチャチャと金額の差はあまりありません。

他の点で比較すると、チャチャチャよりサービスが悪い気がしますが……。

トイサブはおもちゃのサブスク界の老舗中の老舗です！

対応もとても丁寧ですよ。

安心感重視の方にはトイサブがおすすめです。

チャチャチャの最大の特長は、カタログから借りたいおもちゃを選べるところ！

おもちゃのサブスクで1番懸念されるのはおもちゃのミスマッチです。

パパ・ママが選ばないおもちゃが届くよさもあるのですが、ミスマッチが不安な方もいますよね。

「自分が好きなおもちゃでも遊ばせたい！」という方はカタログでゆっくり選べるチャチャチャがおすすめです。

会社によって特徴が違うので、どの点を重視したいかを考えながら選んでみてください。

チャチャチャのＱ＆Ａ3つ

チャチャチャのよくある質問にお答えします。

今回答える質問は3つです。

1. 家にあるおもちゃと被らない？
2. 最低利用期間はある？
3. 兄弟で利用できる？

3つとも申し込み前に知っておきたい内容です。

チャチャチャのQ＆A①家にあるおもちゃと被らない？

申し込むときのヒアリングフォームで家にあるおもちゃを知らせれば被りません。

おもちゃの名前がわかると確実ですが、わからなくても大丈夫です。

おもちゃのジャンルや特徴を知らせましょう。

契約中に増えたおもちゃも、その都度連絡をすれば対応してくれます。

チャチャチャのQ＆A②最低利用期間はある？

チャチャチャは支払いコースによって最低利用期間が違うので注意してください。

毎月払いコース（初月1円）	3カ月（90日）
毎月払いコース（ベーシック）	2カ月（60日）
半年まとめて払いコース	3カ月（90日）
1年まとめて払いコース	6カ月（180日）

最短は毎月払いコース（ベーシック）の2カ月です。

ただ、おもちゃのサブスクはおもちゃ交換の回数を重ねるごとに、子どもにあったおもちゃが送られてくるようになります。

2カ月間の利用だと1度もおもちゃ交換がないので、おもちゃのサブスクのよさをあまり感じられないかもしれません。

チャチャチャの一連の流れを知るには、最低3カ月の継続が必要です。

やはりおすすめは毎月払いコース（初月1円）。

オトクにチャチャチャを始めることができますよ。

チャチャチャのQ＆A③きょうだいで利用できる？

きょうだいで利用できます。

1人分の料金でおもちゃを分けるシステムです。

1回に届くおもちゃは6〜7点なので、きょうだい2人なら上の子に3点、下の子に4点のように配分されます。

個数配分の希望もだせますよ。

きょうだいで申し込む場合、決済後のヒアリングフォームできょうだいプラン「あり」を選択してください。

おもちゃのサブスク全体のデメリット2選

おもちゃのサブスク自体が初めてという方向けに、どのサービスを選んでもぶつかるデメリットを紹介します。

1. おもちゃ代がかかる
2. 誕生日のプレゼントに悩む

チャチャチャに限った内容ではないので、おもちゃのサブスクを始めようか自体を悩んでいる方の参考になるとうれしいです。

おもちゃのサブスクのデメリット①毎月おもちゃ代がかかる

みなさんはどんなときにおもちゃを買っていますか？

誕生日やクリスマスだけという方もいれば、気がついたらどんどん買っている方もいるでしょう。

前者のイベントのときだけ買うようにしている方にとって、おもちゃのサブスクは費用がかさんでしまいます。

しかし、おもちゃのサブスクは子どもの成長にあったおもちゃを選んでもらえるので知育の効率はいいです。

おもちゃのサブスクを習い事の一種ととらえれば、それほど高い費用ではありません。

たかがおもちゃにこんなにお金を…と思えばデメリットとなりえます。

とらえ方次第です。

おもちゃにサブスクのデメリット②誕生日のプレゼントに悩む

「そんなにしょっちゅう新しいおもちゃがきてたら、誕生日プレゼントは何をあげればいいの？」と悩む方もいます。

たしかに「子どもへのプレゼント＝おもちゃ」という印象が強いので、これもデメリットになりえます。

しかし、プレゼントはおもちゃだけではありません。

本も立派なプレゼントです。

ふだんできない特別な「体験」のプレゼントも素敵ですね。

おもちゃのサブスクを機に、おもちゃ以外のプレゼントを検討して子どもの笑顔を増やしませんか？

おもちゃのサブスク全体のメリット3選

続いておもちゃのサブスク全体のメリットを3つ見ていきましょう。

1. 憧れのおもちゃのブランドで遊べる
2. 子どもの新たな一面にふれられる
3. おもちゃ選びに時間をとられなくなる

子どもは好奇心旺盛で飽きるのもはやいです。

そのため新しいおもちゃを買うときは「長くたくさん遊んでくれるか」「おもちゃの値段は適性か」「どこが1番安いのか」などいろいろ悩んでしまうもの……。

おもちゃのサブスクならそれらの不安は一掃されます！

おもちゃのサブスクのメリット①憧れのおもちゃブランドで遊べる

お高くて自分では買わない、憧れのおもちゃブランドはありますか？

たとえば、ボーネルンドはいろいろなお店で見るけど高いですよね。

おじいちゃん・おばあちゃんからのプレゼントでもない限りわが家にはお迎えしな…いや、できません。

そんな簡単に手が出ない憧れのブランドおもちゃで遊べるのは大きなメリット！

「奮発して買ったのに全然遊んでくれなかった……」という悲劇も起こりません。

もし遊んでみて子どももおもちゃを気に入ってくれたらレンタル期間を延長したり、買い取れるところがほとんどです。

お宝探し感覚で楽しめそうですね。

おもちゃのサブスクのメリット②子どもの新たな一面にふれられる

おもちゃのサブスクのほとんどは、第三者がおもちゃを選んで配送してくれます。

チャチャチャのようにおもちゃを選べても数点のみです。

パパ・ママがふだん選ばないおもちゃが届いたとき「このおもちゃはうちの子にあわないんじゃないかな」と思うかもしれませんが、意外とそんなことありません。

思わぬおもちゃに子どもが夢中になることがあります。

「うちの子には型はめおもちゃは早いと思ってたけどできた！」「ただグルグル回るおもちゃにこんなに集中するんだ！」など発見ばかり。

子どもの新たな一面を見られてパパもママも大興奮間違いなしです。

おもちゃのサブスクのメリット③おもちゃ選びに時間をとられなくなる

おもちゃ選びはとにかく大変！

• 部品は小さくないか
• 子どもが気に入るか
• 音はうるさくないか
• 電池はついているか
• 長く遊べるか
• 収納できるか
• どこが安いか

などなど考え出すとキリがありません。

大変なおもちゃ選びをおもちゃのサブスクに任せてしまえば時間の節約になります。

自分で悩んで選ぶより、おもちゃ選びのプロに任せたほうが子どもの成長に適したものを選んでくれるのでコスパもいいです。

おもちゃ選びに使っていた時間を子どもと遊ぶ時間にあてたほうが子どもも喜んでくれるでしょう。

おもちゃのサブスクチャチャチャの口コミまとめ

チャチャチャは、従来のおもちゃのサブスクを利用する人のお悩みを解決してくれるおもちゃのサブスクです。

• 借りたいおもちゃを選べる
• キャラクターもののおもちゃがある
• レンタル期間内におもちゃの交換ができる

これらを全てできるようにしている会社は少ないです。

特に借りたいおもちゃを選べるシステムは画期的！

カタログからゆっくり選べます。

さらにおもちゃの破損・紛失時の弁償も基本的にありません。

目くじらたてずに遊べるのも魅力。

5歳のお子さんがいるパパ・ママは、学研ステイフル監修のプランもおすすめです。

チャチャチャの悪い口コミでは

• 衛生面が気になる
• おもちゃが届くのが遅い

というのがありました。

しかし、チャチャチャではおもちゃの素材ごとに洗浄・除菌方法を変えるほど、衛生面は徹底しています。

申し込み後のヒアリングフォーム入力を忘れなければおもちゃは1週間〜10日後に届くのでお忘れなく！

初月1円で始められるのでおもちゃのサブスク初心者にもおすすめです。

おもちゃ選びに悩んでいた時間を、子どもの成長に適したおもちゃで一緒に遊ぶ時間にしませんか？

子どもの笑顔をたくさん引き出しましょう！